Responsabilidad Social Corporativa

Comprometidos con el Planeta

En Alcampo queremos cambiar la vida y mejorar el entorno, haciendo hincapié en el bienestar social, la lucha contra la pobreza, la reducción del desperdicio alimentario, la promoción de la salud y la buena alimentación, la igualdad, el ejercicio ético del negocio y la conservación de los recursos naturales de nuestro Planeta. Por eso contamos con planes de Responsabilidad Social Corporativa orientados al cumplimiento de nuestros compromisos enmarcados en los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Puedes consultar los resultados y evolución de nuestras acciones en nuestro Informe de Actividad y RSC.

Economía Circular 

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Favorecemos el aprovechamiento de los recursos, creando flujos de revalorización en el tiempo que eviten la explotación y el agotamiento de los bienes de la Tierra y disminuyan la contaminación. Para hacer realidad la economía circular trabajamos en la mejora de la gestión de residuos y luchamos contra el desperdicio de alimentos y el exceso de plástico.

Nuestro objetivo es lograr ser Residuo Cero en todos nuestros centros, algo que ya es una realidad en 35 de ellos. Esto quiere decir que ningún residuo procedente de nuestra actividad termina en un vertedero.

También impulsamos la reutilización y contamos con córners de ropa de segunda mando Moda re- y vendemos móviles y otros dispositivos tecnológicos reacondicionados.

Otro de nuestros objetivos es combatir el desperdicio de alimentos. Por eso el 100% de nuestras tiendas propias ofrecen el servicio de la aplicación Too Good To Go.

Además, reducimos el precio de alimentos con fecha de caducidad próxima y donamos productos a los Bancos de Alimentos cercanos a nuestras tiendas.

Para luchar contra el consumo excesivo de plástico hemos diseñado y publicado una política fijando compromisos hasta el año 2025 con el objetivo de actuar desde la concepción y producción hasta el transporte de la compra, pasando por los servicios y acciones puestas en marcha en nuestras propias tiendas.

Enlace a web alcampoytusindesperdicio

Acciones por el clima 

La protección del planeta es una prioridad para nosotros. Por eso hemos fijado el objetivo de alcanzar la neutralidad de carbono en el año 2043 en los ámbitos de emisiones directas (Scope 1 y 2) y hemos definido los objetivos de reducción de emisiones, alineados con un incremento de temperatura máximo de 1,5ºC, acorde a los objetivos del Acuerdo de París y el Pacto por el Clima de Glasgow.

Llevamos más de una década buscando soluciones reales que permitan luchar contra el cambio climático. Por eso, desde hace años no generamos emisiones de CO2 en el marco del Scope 2 al utilizar energía que procede exclusivamente de fuentes 100% renovables.

Todos los avances realizados en este sentido los publicamos en nuestra Huella de Carbono, que realizamos desde 2010. Esto nos permite conocer en profundidad nuestras emisiones y poner en marcha las acciones pertinentes para reducirlas y/o eliminarlas.

Preservación de la biodiversidad 

Queremos contribuir a la conservación de los ecosistemas terrestres y marinos , puntos básicos para mantener el perfecto equilibrio natural que sustenta la vida y el bienestar. Comprometidos con la preservación de la biodiversidad, actuamos según las Políticas de pesca sostenible, bosques, textil , bienestar animal y recuperación de especies autóctonas.

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Bienestar Social

Queremos aportar a paliar la brecha social, otro de los grandes desafíos de la Humanidad. Por eso actuamos en cada barrio, cada población y cada Comunidad en la que estamos presentes. Además, apostamos por promover la buena alimentación, algo que hacemos eminentemente a través de la Fundación Alcampo.

Apoyo a colectivos vulnerables

Creemos en la igualdad y la justicia social. Por eso trabajamos de la mano de organizaciones reconocidas en el desarrollo de proyectos y campañas, la mayoría de ellas orientadas a reducir la pobreza y colaborar con niñas y niños que viven en familias con dificultades.

Nos implicamos en cada acción y participamos en los proyectos que apoyamos a través de nuestro programa de voluntariado.

Comercio sin barreras

Aseguramos una experiencia de compra para los clientes y el acceso al empleo para los colaboradores, en igualdad de condiciones.

Por eso contamos con cajas accesibles y carros de compra adaptables a sillas de ruedas, además de mostrador de información, probadores y básculas adaptadas. Más de 300 productos de marca propia están etiquetados en braille y la totalidad de nuestros hipermercados y un supermercado por zona de influencia, cuentan con bucles de inducción magnética para facilitar la comunicación con clientes con implantes cocleares o audífonos, así como el sistema de videointerpretación en Lengua de Signos SVisual que permite comunicarse en tiempo real con personas signantes.

Respecto al empleo, más de 500 personas con discapacidad trabajan en nuestros centros, realizamos compras a Centros Especiales de Empleo y colaboramos activamente con Fundación ONCE en el marco del Convenio Inserta para seguir creando empleo y formación que mejore la empleabilidad de personas con discapacidad.

Igualdad entre mujeres y hombres

En Alcampo actuamos en base a nuestro Plan de Igualdad cuyo objetivo es asegurar una mejor conciliación de la vida personal y profesional, así como un desarrollo profesional equilibrado de todas las personas.

El 37% de los puestos de responsabilidad de Alcampo son desarrollados por mujeres y contamos con programas orientados al empoderamiento y acceso a puestos directivos de mujeres.

La Gran Recogida de Alimentos

Desde hace varios años, colaboramos con la FESBAL (Federación Española de Bancos de Alimentos) a través de la donación de productos y la participación en campañas nacionales y locales de recogida de alimentos.
Así, la tradicional “Gran Recogida de Alimentos” se celebra todos los años en los hipermercados y supermercados Alcampo. Debido a la pandemia de la Covid-19 hemos sustituido la recogida de alimentos físicos por la venta de tarjetas de donativos solidarios por valor de 1€, 3€, 5€, 10€ o 20€. El total de los importes recaudados, gracias a la solidaridad de nuestros clientes, son destinados íntegramente a la Federación de Bancos de Alimentos para la adquisición de alimentos a beneficio de las personas más desfavorecidas

1 Kilo de Ayuda

Junto a la Fundación Altius, trabajamos conjuntamente para cubrir las necesidades básicas de las familias y desarrollar programas de inserción laboral. En Alcampo vendemos tarjetas de 1, 3 o 5 euros para destinar a estos programas tanto en cajas como en comercio on line. En 2021 conseguimos recaudar 155.000 euros.

Hacer la compra no es sólo cubrir unas necesidades básicas, es una oportunidad de vivir experiencias diferentes donde el disfrute, la innovación y la sorpresa se dan cita. Nosotros hemos trabajado precisamente en la creación de espacios diferentes y únicos donde nuestros clientes pueden realizar actividades que hasta ahora no eran habituales…

VIVIVR LA COMPRA CON TODOS LOS SENTIDOS

Hacer la compra no es sólo cubrir unas necesidades básicas, es una oportunidad de vivir experiencias diferentes donde el disfrute, la innovación y la sorpresa se dan cita. Nosotros hemos trabajado precisamente en la creación de espacios diferentes y únicos donde nuestros clientes pueden realizar actividades que hasta ahora no eran habituales…

Bistró

La pasión por la alimentación y la gastronomía vive un punto álgido en los bistrós, disponibles en 7 centros: Vaguada y Moratalaz en Madrid, Palma en Baleares, Telde en Canarias, Esplugues y Sant Quirze en Cataluña y Vigo en Galicia.

En estos espacios, los clientes pueden consumir los platos diseñados por la chef ejecutiva de Alcampo, incluso solicitar que en el momento se cocine cualquier producto que adquiera en la tienda. Además de estos bistrós, Alcampo tiene cuatro centros que ofrecen cafetería en la propia sala de ventas.

Comercio sin Barreras

Ser un comercio sin barreras es incorporar las medidas necesarias para asegurar una  experiencia de compra para los clientes y el acceso al empleo para los colaboradores, en igualdad de condiciones.

Respecto a los colaboradores, 530 personas con discapacidad trabajan en Alcampo y en 2021 se han realizado además compras a centros especiales de empleo por valor superior a 9 millones de euros, lo que supone la creación indirecta de otros 455 puestos de trabajo. Con el compromiso de continuar caminando por esta senda, Alcampo renovó el pasado año el Convenio Inserta con Fundación ONCE, con quien lleva colaborando desde hace más de dos décadas.
Respecto a las medidas implantadas en tienda, los centros Alcampo cuentan con cajas adecuadas y carros de compra adaptables a sillas de ruedas además de mostrador de información, probadores y básculas adaptadas. Además, en una decena de centros se ha instalado una caja de salida que permite ser nivelada en altura.
La totalidad de los hipermercados y un supermercado por zona de influencia cuentan con bucles de inducción magnética para facilitar la comunicación con clientes con implantes cocleares o audífonos así como el sistema de videointerpretación en Lengua de Signos SVisual que permite comunicarse en tiempo real con personas signantes.
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Ética

Además de formar parte del PACTO MUNDIAL DE NACIONES UNIDAS, contamos  con una serie de herramientas que favorecen la vigilancia de que nuestros principios éticos sean una realidad:
 
  – El “Código de Ética Comercial” (de obligado cumplimiento para todos los socios comerciales),
  – La “Carta Ética” (que rige normas de relación con los grupos de interés)
  – El “Protocolo de Buenas prácticas para la Prevención de Conductas Ilícitas”
  – La “Guía de ética para el día a día” que se distribuye a todas las personas de Alcampo.
  – El “Canal de denuncias éticas” desarrollado y gestionado por la compañía Whispli

ODS

Nuestro propósito es contribuir a la consecución de los Objetivos fijados en la Agenda 2030.